二外酒店管理课程 向旅馆从业人员开放

北京第二外国语学院酒店管理学院将打造成“开放学院”，部分课程向旅馆从业人员开放。

市旅游委和市公安局治安管理总队近日联合启动“社会旅馆从业人员素质提升工程”，该工程由二外承办。二外酒店管理学院教师李朋波介绍，今后，将利用旅游接待淡季，邀请专家学者、业界专业人士，为社会旅馆从业人员开展文明礼仪、情绪管理等方面的专业培训。由20人组成的专家团队将走进酒店，现场“诊断”，有针对性地解决实际问题。

此外，二外酒店管理学院将打造成“开放学院”，部分本科、研究生课程将向旅馆从业人员开放，预约成功后即可听课。该活动将延续两到三年，系统提升社会旅馆、经济型酒店等旅馆从业人员的素质及经营、服务水平。